电子邮件

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非话业务

宽带综合业务数字网B-ISDN用一个网络为用户提供各种通信业务：语音、数据、传真、可视图文、电子信箱、可视电话、会议电视、语音信箱等等。其中出了语音通信以外的业务也通称为非话业务。

数据：各类数据的直接传输。

图文传真：以文本和图像综合信息为主的传输业务。

用户电报(Telex) 和 智能用户电报(Teletax)：

用户电报也称电传，它是本世纪30年代发展起来的电报业务，由主叫用户使用计算机通过电报交换机和传输电路即时与被叫用户接通进行直接通信的一种电报业务，如同电话一样方便，所不同的是双方对话时采用文字记录方式。

可视数据(Videotex) 和 图文传视(Teletext)：

包括可视电话，网络电视，视频点播(VOD)、视频广播、视频监视、视频会议、远程教学、交互式游戏等。

电子邮件(Electronic Mail)：

多媒体电子邮件是电子邮件最为综合的形式。多媒体邮件是指除了文本，文件，还有图像或图形，音频，视频，动画组成的信息交换。随着信息通信技术的发展，“视听多媒体电子邮件”的概念逐步提出，其最为典型的应用为视频电子邮件。