问：业务管理平台对用户门户有哪些功能要求?
答： 用户门户应该支持以下主要功能。 (1)用户注册。终端用户可以通过多种形式注册使用平台的服务(包括营业厅、WAP方式、Web方式和短消息方式等)。无论用户通过何种方式进行注册，一旦注册成功，平台会保存用户的相关信息；同时，平台自动把相关信息发布到其他相关的系统(如客户服务系统和营业系统等)。 (2)用户信息管理。包括用户基本信息、状态信息、账户信息、个性化信息、订购的业务信息等。用户可以通过WAP、Web、语音等多种接入方式对其信息实行自助式管理。 (3)页面展现。门户通过页面展现向用户提供当前可用的业务项目和内容信息。例如通过树状的分级菜单，让用户能快捷明了地察看并使用业务，通过整齐清晰的排版来组织内容和展示信息。 (4)业务推荐。门户根据用户的个人注册资料和业务排行榜情况向用户主动推荐用户可能感兴趣的业务。 (5)界面适配。根据不同的用户终端能力，对界面进行一定的适配处理，保证服务在用户终端上的表现质量。 (6)业务收藏。门户提供业务收藏的功能，用户可以将一些常用的业务项目列入收藏夹，以简化使用业务的操作步骤。 (7)业务订购／退订。用户可通过门户并结合平台的业务订购模块完成具体业务的订购／退订过程，用户还可以对已订购的业务进行查询、更改等操作。
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